◆ 服务规范
1、市区拥有16家直营连锁店。
2、成立售后服务管理中心:建立客户档案、定期回访、及时处理顾客咨询、投诉。
3、设有服务热线电话:3307555,接受电话预约,配备专人专车, 市区免费上门收送。
4、统一管理、统一形象、统一标识、统一服务。
◆ 服务种类
服务种类:干洗、水洗、熨烫、服装染色返新、皮衣清洗上光、织补。
◆ 服务对象
一、门店顾客
1、门店现金客户:按门店统一价格消费;
2、门店会员卡客户:充值100元可消费50元;充值200元可消费100元。
二、团购客户